Psikologi di Balik Mahjong Ways 2: Mengapa Kita Bisa Betah Berjam-Jam
Ada mekanisme psikologis yang membuat aktivitas ini terasa adiktif namun tetap menantang. Pahami cara kerjanya agar Anda bisa mengontrol diri dengan lebih baik.
Namaku Benny. Sebelum menjadi analis data seperti sekarang, saya adalah pengamat perilaku manusia di tempat yang tak terduga: terminal bus. Selama bertahun-tahun berjualan asongan, saya belajar membaca orang. Siapa yang sabar, siapa yang mudah tergoda, siapa yang bisa mengontrol diri. Tanpa sadar, saya sedang mempelajari psikologi dasar manusia.
Sekarang, setelah beralih profesi, saya masih melakukan hal yang sama: mengamati perilaku. Bedanya, sekarang objek pengamatan saya adalah para pemain game, khususnya Mahjong Ways 2. Saya penasaran, apa yang membuat orang bisa betah berjam-jam di depan layar, padahal secara sadar mereka tahu waktu terus berjalan?
Dari pengamatan dan diskusi dengan puluhan pemain, saya menemukan beberapa mekanisme psikologis yang bekerja di balik layar. Memahami ini penting, bukan untuk menjustifikasi kebiasaan, tapi agar kita bisa mengontrol diri dengan lebih baik.
Pukul 08.00: Sarapan dengan Andi dan Cerita Malam Tanpa Tidur
Minggu lalu, saya sarapan dengan Andi, mantan rekan kerja. Matanya sembab, wajahnya lelah.
"Lo kenapa, Di? Begadang ngerjain proyek?" tanya saya.
Andi menggeleng. "Main game, Ben. Mahjong Ways 2. Awalnya cuma iseng 15 menit. Tiba-tiba udah jam 3 pagi. Saya nggak ngerti kenapa bisa begitu."
Saya tersenyum. "Lo ngalamin yang namanya time distortion. Fenomena psikologis di mana kita kehilangan kesadaran waktu karena terlalu fokus. Itu tanda kalau game ini dirancang dengan mekanisme yang tepat."
"Maksudnya dirancang? Emang sengaja?"
"Iya, Di. Di balik setiap game yang bikin betah, ada psikologi yang bekerja. Bukan kebetulan."
Mekanisme #1: Variable Reward Schedule (Hadiah yang Tidak Pasti)
Mekanisme pertama dan paling kuat adalah sistem hadiah yang tidak menentu. Dalam psikologi, ini disebut variable ratio reinforcement schedule. Konsep ini pertama kali ditemukan oleh B.F. Skinner melalui eksperimennya dengan tikus.
Skinner membuat tiga kelompok tikus yang diberi makanan dengan pola berbeda. Kelompok pertama: setiap kali menekan tuas, dapat makanan (pasti). Kelompok kedua: dapat makanan setiap 10 kali tekan (tetap). Kelompok ketiga: dapat makanan secara acak, kadang setelah 3 kali tekan, kadang setelah 20 kali.
Hasilnya? Tikus di kelompok ketiga—yang mendapat hadiah acak—adalah yang paling gigih menekan tuas. Mereka tidak tahu kapan makanan datang, jadi mereka terus mencoba. Ini persis dengan cara kerja scatter di Mahjong Ways.
"Di game, scatter datang secara acak. Kadang cepat, kadang lambat. Ketidakpastian ini justru bikin otak kita terpacu untuk terus main. 'Sebentar lagi mungkin keluar,' pikir kita. Padahal nggak ada jaminan," saya jelaskan ke Andi.
Andi manggut-manggut. "Berarti saya seperti tikus Skinner dong, Ben?"
Saya tertawa. "Secara psikologis, iya. Tapi bedanya, kita punya kesadaran. Kita bisa memilih untuk berhenti. Tikus nggak bisa."
Faktanya: otak kita melepaskan dopamin—hormon kesenangan—lebih banyak saat kita menunggu hadiah yang tidak pasti, dibanding saat kita yakin akan mendapatkannya. Inilah yang membuat kita terus menekan tuas, terus memutar slot, terus berharap.
Pukul 13.30: Ngobrol dengan Bu RT soal "Cuma Satu Kali Lagi"
Siang itu, saya mampir ke warung langganan. Bu RT, pemilik warung, sedang asyik main game di ponsel. Saya kaget, biasanya Bu RT anti game.
"Bu RT, sekarang main game juga?" tanya saya.
"Iya, Mas Benny. Anak saya yang ngajarin. Tapi saya heran, tiap bilang 'cuma satu kali lagi' kok malah jadi sejam?"
Saya tersenyum. Itulah mekanisme kedua.
Mekanisme #2: Near-Miss Effect (Hampir Menang)
Dalam psikologi, near-miss effect adalah fenomena di mana kita merasa "hampir menang" dan itu justru memicu kita untuk terus mencoba. Padahal secara statistik, hampir menang tetaplah kalah.
Di Mahjong Ways, near-miss sering terjadi. Misalnya, kita butuh satu simbol scatter untuk memicu putaran gratis, dan simbol itu hampir muncul—tinggal satu posisi lagi. Otak kita membaca ini sebagai "hampir berhasil", padahal hasilnya tetap kalah.
Penelitian dengan fMRI menunjukkan bahwa near-miss mengaktifkan area otak yang sama dengan kemenangan. Artinya, secara neurologis, hampir menang terasa seperti menang. Ini mendorong kita untuk terus bermain, karena kita merasa "semakin dekat" dengan kemenangan.
"Bu, itu jebakan. Hampir menang tetaplah kalah. Tapi otak kita dibohongi agar merasa sebentar lagi menang. Makanya kita terus main," saya jelaskan.
"Lho, kok tega banget yang bikin game, Mas?"
"Itu memang dirancang, Bu. Mereka paham psikologi manusia."
Pukul 16.30: Diskusi dengan Remaja di Warung Kopi
Sore itu, saya mampir ke warung kopi dekat rumah. Beberapa remaja sedang asyik main game sambil nongkrong. Saya mendekat dan ngobrol.
"Lagi main apa, Nak?"
"Mahjong Ways 2, Pak. Lagi bonus nih," jawabnya antusias.
Saya lihat layarnya. Dia sedang dalam mode putaran gratis. Musiknya cepat, animasinya ramai. Matanya fokus, tangannya sigap.
"Enak ya kalau lagi bonus?"
"Iya Pak, ini yang ditunggu-tunggu. Sayang kalau berhenti pas lagi bonus."
Nah, ini mekanisme ketiga.
Mekanisme #3: Loss Aversion dan Sunk Cost Fallacy
Dua konsep psikologi ini sering bekerja bersama. Loss aversion adalah kecenderungan kita untuk lebih takut kehilangan daripada senang mendapatkan. Kehilangan Rp 100 ribu terasa lebih menyakitkan daripada senangnya mendapatkan Rp 100 ribu.
Sunk cost fallacy adalah kecenderungan untuk terus berinvestasi karena sudah terlanjur menginvestasikan sesuatu (waktu, uang, tenaga), meskipun secara rasional lebih baik berhenti.
Di Mahjong Ways, kombinasi kedua ini sangat kuat. Misalnya, setelah main satu jam dan kalah terus, kita berpikir, "Sayang udah kehilangan satu jam. Mungkin sebentar lagi menang." Atau saat lagi bonus, kita pikir, "Sayang kalau berhenti sekarang, padahal lagi dapat free spin."
Padahal, secara rasional, masa lalu tidak bisa mengubah masa depan. Satu jam yang sudah hilang tidak akan kembali. Keputusan yang tepat adalah berhenti jika sudah tidak menguntungkan. Tapi emosi kita berkata lain.
"Nak, kalau lagi bonus memang seru. Tapi ingat, bonus itu bagian dari siklus. Akan ada lagi nanti. Kalau kamu terus main karena takut kehilangan bonus, kamu malah bisa kehilangan lebih banyak," saya nasihati.
Si remaja manggut-manggut, meski matanya masih ke layar.
Pukul 19.00: Diskusi dengan Psikolog Kognitif
Malamnya, saya menghubungi teman lama, Rina, yang sekarang jadi psikolog kognitif. Saya ceritakan pengamatan saya.
"Ben, analisismu tepat. Game seperti Mahjong Ways memang dirancang dengan prinsip-prinsip psikologi behavioris. Mereka memanfaatkan kerentanan otak manusia untuk mencari kepuasan instan," kata Rina.
"Lalu, bagaimana cara mengontrol diri, Rin?"
"Pertama, pahami bahwa ini mekanisme biologis. Bukan kamu yang lemah, tapi otakmu sedang dibajak. Kedua, buat aturan eksternal. Misalnya, timer. Atau minta orang lain mengingatkan. Ketiga, sadari bahwa near-miss adalah ilusi. Hampir menang tetaplah kalah."
"Ada lagi?"
"Terakhir, latih mindfulness. Sadari apa yang kamu rasakan saat ingin terus main. Apakah itu takut kehilangan? Atau sekadar penasaran? Dengan menyadari emosi, kamu bisa lebih mudah mengendalikannya."
Tiga Mekanisme Psikologis Utama
Dari diskusi dan pengamatan, saya merangkum tiga mekanisme psikologis utama yang membuat orang betah berjam-jam main Mahjong Ways:
- Variable Reward Schedule: Hadiah yang tidak menentu membuat dopamin terus terpacu. Kita terus menunggu, terus berharap.
- Near-Miss Effect: Hampir menang terasa seperti menang, mendorong kita untuk terus mencoba.
- Loss Aversion + Sunk Cost: Takut kehilangan dan merasa sudah terlanjur investasi membuat kita sulit berhenti.
Tiga mekanisme ini bekerja sama, menciptakan lingkaran yang sulit diputus. Tapi bukan berarti tidak bisa.
Pukul 21.30: Merenung di Meja Kerja
Malam ini, setelah seharian mengamati dan berdiskusi, saya duduk merenung. Saya buka buku catatan lama, tempat saya dulu mencatat perilaku pembeli di terminal.
Saya teringat, dulu saya juga punya pola pikir yang mirip. "Satu jam lagi mungkin ada pembeli," pikir saya saat dagangan belum laku. Atau, "Sayang sudah nunggu tiga jam, kalau pulang sekarang rugi waktu."
Ternyata, mekanisme psikologis yang sama juga bekerja di dunia nyata. Bedanya, di game, mekanisme itu dirancang secara sistematis untuk membuat kita terus bermain. Di dunia nyata, kita harus belajar mengelolanya sendiri.
Cara Mengontrol Diri: Lima Strategi Praktis
Dari pengalaman pribadi dan saran para ahli, saya menyusun lima strategi sederhana untuk mengontrol diri:
- Pasang Timer: Sebelum main, setel alarm. Saat alarm berbunyi, berhenti. Jangan tawar.
- Tentukan Batas Kerugian: Tentukan jumlah maksimal yang rela hilang. Jika sudah tercapai, berhenti.
- Sadari Near-Miss: Setiap kali merasa "hampir menang", ingatkan diri: ini ilusi, saya tetap kalah.
- Libatkan Orang Lain: Minta teman atau keluarga untuk mengingatkan jika sudah kelewat batas.
- Refleksi Rutin: Setelah main, tulis perasaanmu. Apakah kamu senang? Menyesal? Ini membantu meningkatkan kesadaran.
Yang paling penting: ingat bahwa game adalah hiburan, bukan kebutuhan. Kita yang harus mengontrol game, bukan sebaliknya.
Pukul 08.30: Sarapan Kedua dengan Andi
Seminggu kemudian, saya sarapan lagi dengan Andi. Wajahnya lebih segar.
"Ben, saya coba strategi timer. Hasilnya, saya bisa berhenti tepat waktu. Nggak begadang lagi," katanya.
"Syukurlah, Di. Yang penting kita sadar, bukan anti-main, tapi main dengan kendali."
"Iya. Sekarang saya paham, kenapa dulu susah berhenti. Bukan karena saya lemah, tapi karena ada mekanisme yang memang dirancang buat bikin saya terus main."
"Nah, itu dia. Dengan paham, kita bisa lebih bijak."
Penutup: Antara Hiburan dan Kendali Diri
Saya Benny. Bukan psikolog, bukan pakar game. Tapi dari pengalaman mengamati perilaku manusia—baik di terminal maupun di dunia digital—saya belajar satu hal: kita semua punya kerentanan yang sama. Yang membedakan adalah kesadaran dan kemampuan mengelola diri.
Mahjong Ways 2 hanyalah satu dari ribuan game yang dirancang dengan prinsip psikologi serupa. Bukan salah game-nya, tapi kita perlu paham cara kerjanya agar tidak terjebak.
Jadi, lain kali ketika kamu merasa betah berjam-jam main game, ingatlah: itu bukan karena kamu kurang disiplin, tapi karena ada mekanisme psikologis yang bekerja. Dan dengan memahami mekanisme itu, kamu bisa mengambil kendali kembali.
Jawabannya, saya serahkan pada Anda. Mau dikendalikan, atau mengendalikan?
Catatan kecil: Tulisan ini adalah refleksi seorang pengamat perilaku yang kebetulan tertarik pada psikologi di balik game. Saya tidak bermaksud menghakimi siapa pun yang suka main game—saya sendiri kadang main. Tujuan saya hanya satu: berbagi pemahaman agar kita semua bisa lebih bijak dalam mengelola waktu dan diri. Jika Anda punya pengalaman atau strategi lain, silakan bagikan. Karena dengan berbagi, kita sama-sama belajar menjadi manusia yang lebih sadar.
Home
Bookmark
Bagikan
About
